Инновационный подход к коммуникациям

Вы можете участвовать в переписке с клиентом в любой момент работы
Smart-бота, согласовывать шаблоны в Facebook (hsm-сообщения)

Удобный интерфейс. Трехсторонний чат

Прошла карьерный путь от логиста до CEO. Выкупила и продолжила развивать уже собственную логистическую компанию. За 3 года вырастила оборот компании в 4 раза.

Мы одни из первых в СНГ, кто начал работать с официальным WhatsApp-API. За более чем 6 лет опыта, наша команда успешно внедрила технологии для оптимизации и автоматизации коммуникаций в самых разных сферах бизнеса в СНГ и не только.

О компании

Гуру проектного менеджмента. Внедряла и трансформировала процессы в крупнейших компаниях и всемирно известных брендах по всему СНГ.

“Клиенты всегда достаются непросто, зачастую дорого и долго. Поэтому важно работать не только над качеством предоставляемых услуг или товара, но и над качеством сервиса. Использовать серые каналы WhatsApp или доверять общение с клиентами новичкам, может сыграть с вами и с вашим бизнесом злую шутку. Такой важный участок можно доверить только профессионалам с многолетним опытом”.

Успешно запустил и продал 2 бизнеса. 8 лет опыта в разработке крупных систем, на позициях от разработчика до CTO. 2 года был на позиции Product менеджера.

“Я сам был владельцем бизнеса по ремонту крупно-бытовой техники. И на собственном опыте знаю, что технологии дают невероятное конкурентное преимущество, зачастую не очевидное для самих конкурентов. Мой маленький бизнес был продан в Москву, только из-за самой технологий. Когда вы слышите фразу: "Я делаю всё то же самое, но ничего не выходит", дело точно в неочевидных деталях”.

Отзывы

“Использование системы HotKey Group существенно экономит время и ресурсы компании через автоматизацию процессов приглашения на мероприятия ипоздравлений с днём рождения клиентов. Теперь мы можем более эффективно сосредотачиваться на ключевых аспектах бизнеса, не снижая стандарт обслуживания”.

"Работаем с компанией HotKey с марта 2023 года в предоставлении услуг WhatsApp Business API. Их команда не только оснастила наш бизнес инструментами коммуникации, но и предоставила индивидуальный подход, адаптированный именно под наши потребности.
Использование WhatsApp Business API от HotKey стало еще одним эффективным инструментом для коммуникации с водителями и курьерами.
Благодарю HotKey за их высокий уровень профессионализма, инновационный подход и постоянную поддержку. Рекомендую их услуги всем, кто стремится к эффективной и продуктивной работе!"

+7 777 149 92 17

anton@hotkey.group

Байзакова 280, БЦ “Smart Point”

Опыт построения
текстовых коммуникаций
с 2018 года