Тарифы

Все цены уже с НДС

Внедрение - 200 000 ₸
Первоначальная настройка канала, обучение, подтверждение компании в Facebook.
Оплачивается один раз.
Тариф 1
75 000 ₸/мес
В том числе НДС 16% (10 344 ₸)
Стоимость диалогов для WABA Оставить заявку
Включает
  • MAU (контакты): 1 000 шт.
  • Дополнительные MAU: 75 ₸/шт.
  • Интерфейс оператора
  • Неограниченное количество пользователей
  • Автоматизация
  • Массовые рассылки
  • Аналитика
  • Публичное API
Поддержка
  • Account Manager* - плановые консультации раз в 2 недели.
  • Key Account Manager** - персональное сопровождение в рабочее время.
Тариф 2
100 000 ₸/мес
В том числе НДС 16% (13 793 ₸)
Стоимость диалогов для WABA Оставить заявку
Включает
  • MAU (контакты): 2 000 шт.
  • Дополнительные MAU: 50 ₸/шт.
  • Интерфейс оператора
  • Неограниченное количество пользователей
  • Автоматизация
  • Массовые рассылки
  • Аналитика
  • Публичное API
Поддержка
  • Account Manager* - плановые консультации раз в 2 недели.
  • Key Account Manager** - персональное сопровождение в рабочее время.
Популярный
Тариф 3
200 000 ₸/мес
В том числе НДС 16% (27 586 ₸)
Стоимость диалогов для WABA Оставить заявку
Включает
  • MAU (контакты): 5 000 шт.
  • Дополнительные MAU: 40 ₸/шт.
  • Интерфейс оператора
  • Неограниченное количество пользователей
  • Автоматизация
  • Массовые рассылки
  • Аналитика
  • Публичное API
Поддержка
  • Account Manager* - плановые консультации раз в 2 недели.
  • Key Account Manager** - персональное сопровождение в рабочее время.
Тариф 4
300 000 ₸/мес
В том числе НДС 16% (41 379 ₸)
Стоимость диалогов для WABA Оставить заявку
Включает
  • MAU (контакты): 10 000 шт.
  • Дополнительные MAU: 30 ₸/шт.
  • Интерфейс оператора
  • Неограниченное количество пользователей
  • Автоматизация
  • Массовые рассылки
  • Аналитика
  • Публичное API
Поддержка
  • Account Manager* - плановые консультации раз в 2 недели.
  • Key Account Manager** - персональное сопровождение в рабочее время.

* Account Manager - консультативное сопровождение с ограничениями: встреча раз в 2 недели, помощь в анализе и планировании.

** Key Account Manager - персональное сопровождение без лимитов: встречи по требованию, рабочий чат в Telegram/WhatsApp, оперативные консультации и ответы на вопросы в рабочем режиме. Эту услугу можно докупить к тарифам 1-4 отдельно за 200 000 ₸/мес.

Обращайтесь к нам по адресу malika@hotkey.group, чтобы назначить встречу и работы. Мы с нетерпением ждём возможности совместной работы!

Стоимость диалогов для WABA

Цены за типы диалогов. Выберите страну.

Также просим обратить внимание, что МЕТА считает стоимость по номеру получателя, а не отправителя. Тарифицируются только доставленные шаблоны в рассылке с возможностью начать диалог на 24 часа. Все входящие бесплатные.

FAQ

MAU - это количество уникальных людей, с которыми ваш бизнес общается через WhatsApp API в течение одного календарного месяца. Один человек считается один раз внутри месяца: вы можете писать ему хоть каждый день - это всё равно один MAU. Если общение с этим же клиентом возобновляется уже в следующем месяце, он снова считается как новый MAU для нового периода.

У каждого тарифа есть свой лимит уникальных клиентов в месяц. Если в месяц приходит больше новых людей, чем позволяет тариф, система считает превышение. Дополнительные MAU - это плата за рост аудитории, когда вы взаимодействуете с большим количеством новых клиентов, чем включает базовый лимит тарифа.

Бесплатным остаётся обычный WhatsApp для личного общения. Бизнес-сообщения через официальный WhatsApp Business API платные, потому что их тарифицирует сама Meta. API даёт компаниям маркетинговые и триггерные рассылки, специализированные шаблоны, автоматизацию, интеграцию с CRM, работу команды, защиту номера и стабильную доставляемость. При этом доставленное WhatsApp-сообщение стоит бизнесу дешевле клика в таргете, так что даже платные рассылки через API окупаются быстрее и приносят больше продаж.

Нет. Тариф — это только сервис и функционал платформы. Стоимость сообщений Meta оплачивается отдельно, деньги списываются с баланса в личном кабинете.

Да, тарифы указаны с учётом НДС.

Смена тарифа: Вы можете сменить тариф в любое время. Новый тариф начнёт действовать с первого дня следующего календарного месяца.

Отмена подписки: сообщаете менеджеру до конца оплаченного периода. Доступ сохраняется до окончания текущего месяца, возврат за уже оплаченный период не предусмотрен.

Данные хранятся на серверах в Казахстане с соблюдением Закона РК «О персональных данных и их защите» №94-V от 21 мая 2013 года. Используются шифрование, разграничение прав доступа и защита данных при передаче; переписки и контакты не покидают инфраструктуру HotKey.

Да. В одном аккаунте можно создать любое количество пользователей и назначать роли. Это не влияет на стоимость тарифов: переписка идёт с одного WhatsApp-номера.